Наша философия

Наше видение

Вдохновлять клиентов инновационными продуктами и услугами для кухонь по всему миру.

НАША МИССИЯ

По отношению к клиентам:

- Мы хотим понимать ваши потребности и превосходить ожидания во всех областях.

По отношению к сотрудникам:

- Мы хотим предоставлять безопасные, ориентированные на командные ценности рабочие места, которые позволят вам наилучшим образом выполнять свою работу, а также возможности обучения для личностного роста и развития, потому что мы заботимся о бизнесе в долгосрочной перспективе. Как держатели акций, вы будете получать за свой вклад премии в зависимости от прибыли компании.

НАШИ ЦЕННОСТИ

Высочайшее качество (HIGHest quality): мы хотим предоставлять клиентам продукты и услуги высочайшего качества.

Сотрудники (Family): люди — это ключ к успеху. Наши сотрудники по всему миру входят в дружную семью Alto-Shaam. Мы помогаем друг другу, взаимодействуя с уважением, обмениваясь фактами и данными, честно выполняя свою работу и совершая действия, приводящие к результатам. Мы единая команда с единой целью.

Инновации (Innovation): мы находимся в постоянном поиске новых способов разработки продуктов, путей решения задач наших клиентов и улучшения процессов.

Ценность (Value): мы создаем продукты и услуги, которые способны своевременно вернуть нашим клиентам инвестированные средства.

Образование (Education): мы расширяем возможности наших клиентов и сотрудников с помощью новых знаний. Мы предоставляем им возможности обучения, включая технические тренинги, кулинарные ресурсы, семинары и образовательные материалы, позволяя улучшать деловые показатели и профессионализм.

Обслуживание (Service): мы предоставляем нашим внешним и внутренним клиентам непревзойденное качество обслуживания, а также техническую поддержку и помощь в вопросах приготовления.

Готовность помогать сообществу

Alto-Shaam во многом помогает местному сообществу; наши сотрудники на уровне подразделений и всей компании являются волонтерами и занимаются благотворительностью. Мы поддерживаем различные благотворительные инициативы, направленные на помощь сообществу, в частности:

- Ежегодный гольф-турнир Jerry Maahs Memorial Golf Outing в поддержку Общества помощи больным лейкемией и лимфомой в Висконсине

- Ежеквартальное пожертвование продуктов питания благотворительной столовой Меномони-Фолс

- Ежегодный сбор верхней одежды и игрушек среди сотрудников

- Мероприятия по подразделениям, направленные на общественно полезные инициативы

- Кулинарные соревнования и благотворительные ужины

- Пожертвования в пользу благотворительных организаций, например Американской ассоциации изучения сердечных заболеваний, сборы на очистку воды и в помощь раненным в результате военных действий

- Фонд стипендий имени Джерри Д. Мааса для студентов Кулинарного института Америки

Политика качества

Alto-Shaam стремится достичь полной удовлетворенности клиентов — и для этого полностью понимать их потребности. Мы создали систему контроля качества мирового уровня и постоянно улучшаем свои продукты и процессы. Мы знаем, что на качество продукции и услуг оказывают влияние все подразделения и сотрудники на каждом этапе. Мы используем накопленный опыт, чтобы стремиться к поставленным целям и вдохновлять своих клиентов инновационными продуктами и услугами на каждой кухне в мире.

Сертификация ISO

Национальные и международные предприятия Alto-Shaam прошли сертификацию Международной организации стандартизации (ИСО) по стандарту ISO 9001. Благодаря сертификации наших продуктов и услуг по стандарту ISO мы успешно удовлетворяем потребности клиентов и требования нормативных документов. Сертификация ISO 9001 гарантирует клиентам и партнерам Alto-Shaam постоянство, четкость, надежность и инновационные технологии.

Request a Quote