MENU
Наша команда поддержки предоставляет лучшее в отрасли обслуживание и быстрое и эффективное решение любых вопросов. Мы готовы предоставить поддержку на каждом этапе: консультация по установке; круглосуточное обучение работе с оборудованием; ежедневная техническая поддержка; онлайн-материалы по гарантии, продуктам и программному обеспечению. Приобретая продукцию Alto-Shaam, вы приобретаете спокойствие. Наши специалисты помогут вам поддерживать оборудование в идеальном рабочем состоянии.
Технические проблемы могут возникнуть в любой момент. Именно поэтому наша служба поддержки доступна круглосуточно и ежедневно, чтобы помочь вам с любой неполадкой. Заполните форму запроса на обслуживание, и представитель производства свяжется с вами, чтобы решить техническую проблему.
Наша команда специалистов гарантирует поддержку вашего кухонного оборудования, ведь от его работы зависит удовлетворенность ваших клиентов. От обновления программного обеспечения до поиска дистрибьютора запасных деталей — представители службы поддержки создали целую библиотеку, чтобы вам было проще работать с оборудованием Alto-Shaam.
Смотреть материалы технической поддержки
В Кулинарном институте Alto-Shaam работают только самые талантливые и опытные эксперты из всех сфер общественного питания. Шеф-повара Alto-Shaam ответят на ваши вопросы в рамках индивидуальной консультации.
Спросите шеф-повара
Защитите свои вложения, зарегистрировав гарантию и получив к ней доступ. Мы предоставляем в режиме онлайн материалы по гарантии на оригинальное оборудование, а также условия и положения. Кроме того, вы можете активировать гарантию и получать уведомления об обновлениях программного обеспечения и дополнительную информацию о продукте.
Лучшую отдачу вы получаете от оборудования, которое работает эффективно и продуктивно. Обновления программного обеспечения Alto-Shaam продлевают срок службы печей, позволяя им достичь максимальной производительности, повышая функциональность и улучшая характеристики. Чтобы загрузить последние версии программного обеспечения для мультипечей Vector® и пароконвектоматов Combitherm®, перейдите в Центр скачивания программного обеспечения.
Скачать программное обеспечение
Пароконвектоматы Alto-Shaam Combitherm — первоклассное оборудование со сложным процессом установки, который включает подключение к электросети, водоснабжению, газу и трубопроводу. Неправильная установка повлияет на работу оборудования и может привести к ненужным поломкам и сбоям в работе. Alto-Shaam помогает клиентам и дилерам правильно произвести установку пароконвектомата Combitherm и убедиться, что он полноценно функционирует, с помощью трехступенчатого процесса.