Aviso de política de privacidad y cookies



By entering your email and selecting "submit", any of your personal data collected on the site will be permanently deleted from the site, as well as any stored activity.

Acerca de este aviso

Este aviso de política de privacidad y cookies ("política") proporciona información acerca de los métodos de Alto-Shaam Inc. (en adelante "nosotros" o "nuestros/as") para recopilar, usar y divulgar sus datos, y sobre cómo ponerse en contacto con nosotros en caso de corrección o queja.

Esta política también describe la manera en la que recopilamos, usamos y divulgamos determinada información personal identificable que recibimos en EE. UU. procedente del Espacio Económico Europeo (“Datos personales del EEE”), sus derechos en relación con estos y cómo ponerse en contacto con nosotros y con las autoridades supervisoras del EEE en caso de queja.

Nuestra web (“sitio web”) es www.alto-shaam.com.

Nuestros “servicios” incluyen productos, servicios, eventos, aplicaciones para móviles, información impresa y en formato electrónico, y comunicaciones en el mercado mundial.

Nuestros “eventos” incluyen ferias comerciales, reuniones, conferencias, seminarios, reuniones del comité, reuniones del consejo de administración, seminarios web, etc.

Los empleados de Alto-Shaam, expositores, participantes y asistentes a eventos, visitantes de nuestros sitios web, otros usuarios de nuestros sitios web y nuestros servicios, y destinatarios de nuestras comunicaciones prestan su consentimiento para que su información personal se use y se divulgue en la forma establecida en esta política.

En el caso de aquellas personas que no han participado en nuestros eventos, les solicitaremos la debida autorización por escrito cuando sea necesario para usar su información de conformidad con esta política, o en caso de que la ley lo autorice y lo considere oportuno.

Esta política solamente se aplica a nuestros servicios y sitios web.  Si accede a otros sitios web (o se dirige a otros sitios web desde los nuestros) deberá leer las políticas de privacidad correspondientes.  Asimismo, esta política no se aplica si decide compartir su información personal con los expositores de un evento u otros participantes en el mismo, bien físicamente o en Internet.

Cambios en esta política

Esta política se publicó el 18 de mayo de 2018

Actualizaremos esta política de forma periódica para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información.  Revise esta política cada cierto tiempo para comprobar estos cambios.  Si efectuamos cambios significativos, se lo notificaremos mediante un aviso en este sitio web o con antelación por correo electrónico cuando así lo requiera la ley.

Recopilación y uso de los datos personales del EEE

Nuestra política de privacidad describe las categorías de datos personales del EEE que podemos recibir en EE. UU., así como los fines para los que usamos estos datos.  Procesaremos únicamente los datos personales del EEE de forma que sean compatibles con los fines para los que los hemos recopilado, o bien con fines que autorizará el individuo posteriormente.  En caso de que tengamos que usar sus datos personales del EEE con fines completamente diferentes a los establecidos para su recopilación, o si los ha autorizado posteriormente, le daremos previamente la posibilidad de excluirse. Llevamos a cabo procedimientos razonables para ayudar a garantizar que los datos personales del EEE son fiables, precisos, completos y están actualizados para el fin previsto.

Solicitaremos previamente su consentimiento en caso de que recopilemos datos personales sensibles del EEE, al igual que si nos vemos obligados a divulgar algunos de estos datos a terceros, usar los datos con fines distintos a los previstos o los ha autorizado posteriormente.

¿Qué tipo de información personal recopilamos y procesamos?

Podemos recopilar, almacenar y procesar la información personal que se indica a continuación:

Sitio web

Cuando se encuentra en nuestro sitio web, al igual que en la mayoría de sitios web, se recopilará una determinada información (como el tipo de navegador y la dirección IP o Internet Protocol) automáticamente.

Empleamos herramientas analíticas en nuestros sitios web para ofrecer productos y servicios bajo demanda, identificar problemas de servicio, mejorar nuestros servicios, ofrecer contenido adaptado a sus preferencias personales, controlar la eficacia de la publicidad digital, y supervisar el tráfico y el uso de nuestros sitios web.

Estas herramientas pueden proceder de proveedores de servicios externos e incluir la recopilación y el seguimiento de determinados datos e información en relación con las características y las actividades de los visitantes de nuestros sitios web.  Podemos divulgar datos, incluida información personal, a algunos de estos proveedores de servicios externos para obtener dichos servicios.  Para más información acerca de estos proveedores, consulte “¿Quién puede recibir mis datos personales?” a continuación.

Entre estos proveedores se encuentra Google Analytics. Puede encontrar más información acerca de las formas en las que recopila y procesa sus datos personales aquí: (https://policies.google.com/privacy/partners). 

Nuestro sitio web también utiliza cookies (incluidas cookies de terceros para funciones analíticas) y tecnologías similares, como balizas web.

Obtenemos su consentimiento con el uso de cookies la primera vez que visita el sitio web con un navegador concreto.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en el dispositivo y recopilan información sobre la forma en la que navega y hace uso de los sitios web y de Internet.  Las cookies recopilan información que nos permite identificarle personalmente o su ubicación aproximada.  La información que proporcionan las cookies nos ayuda a ofrecerle una experiencia más personal, como mostrarle una versión de los sitios web en el idioma local, y nos permite mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios con el tiempo.

Recopilamos tanto cookies de "sesión", las cuales normalmente no almacenamos después de finalizar la sesión en el navegador, como cookies "persistentes", almacenadas después de finalizar la sesión.

Tiene la posibilidad de eliminar y bloquear todas las cookies, o de bloquear solo algunos tipos de cookies en la configuración del navegador en cualquier momento.  No obstante, si bloquea o elimina las cookies, la funcionalidad del sitio web podría verse afectada.

Consulte la información que se muestra a continuación para obtener más información acerca de las funciones de nuestras cookies y el motivo de su uso.

Rendimiento

Estas cookies recopilan información acerca del uso de los visitantes de nuestro sitio web, incluidas las páginas que visitan con más frecuencia y si reciben mensajes de error de determinadas páginas.  Estas cookies no recopilan información que pudiera identificar al visitante.  La información recopilada está agregada y es anónima.  Esta información se usa únicamente con el fin de mejorar el funcionamiento y el rendimiento de nuestro sitio web.

Ejemplo de cookies de rendimiento que usamos en nuestro sitio web:

Proveedor Descripción
Google Analytics Mediante el uso de cookies de Google Analytics, analizamos las sesiones de usuario en nuestro sitio web, como la fuente del tráfico, la duración de las sesiones, el número de visitas, etc. Google Universal Analytics nos permite recopilar información sobre el uso que nuestros visitantes hacen del sitio web, lo que nos permite realizar mejoras cuando sea necesario.

Funcionalidad

Estas cookies nos permiten recordar la información que introduzca o las decisiones que tome, (como el nombre de usuario, el idioma o la región) y ofrecerle funciones mejoradas y más personalizadas.  Estas cookies también se pueden usar para recordar los cambios efectuados en el tamaño del texto, la fuente y otros elementos personalizables de las páginas web.

Hacemos uso de objetos locales compartidos, también conocidos como cookies flash, para almacenar sus preferencias o mostrar contenido en función de lo que ve en nuestros sitios web con el fin de personalizar la visita.

Redes sociales (funciones) y widgets: Nuestros sitios web tienen funciones de redes sociales, como el botón Me gusta de Facebook o el botón de seguir en LinkedIn y Twitter.  Estas funciones pueden enviar una cookie para permitir el correcto funcionamiento.  Estas funciones se ofrecen por medio de terceros, y sus interacciones se rigen de conformidad con la política de privacidad de la empresa proveedora.

Ejemplo de cookies de funcionalidad que usamos en nuestro sitio web:

Proveedor Descripción
Kentico Kentico, nuestro sistema de gestión de contenido, envía cookies con el fin de proporcionarle una experiencia óptima en el sitio web. Estas cookies recuerdan sus preferencias y almacenan la última página visitada, tanto si se trata de un nuevo usuario o no, etc. con fines de análisis.

Publicidad segmentada y cookies de terceros

Hacemos uso de terceros para controlar y analizar el uso y el volumen de información estadística.  La información facilitada a terceros no contiene información personal, pero puede ser objeto de asociación con información personal una vez la recibamos.

Las terceras partes con las que nos hemos asociado para ofrecer determinadas funciones en nuestro sitio web o para mostrar publicidad basada en su actividad de navegación web usan cookies flash con fines de recopilación y almacenamiento de la información.  Las cookies flash son distintas de las cookies del navegador, debido a la cantidad, el tipo y la forma en la que se almacenan los datos.  Para obtener más información acerca de estas cookies, así como instrucciones para eliminarlas, visite: https://policies.google.com/technologies/ads.

Ejemplo de cookies de terceros que usamos en nuestro sitio web:

Proveedor Descripción
Facebook Empleamos cookies con el fin de ayudar a medir el rendimiento de las campañas publicitarias.
Google Conversion Tracking Se utiliza para realizar un seguimiento de las conversiones de publicidad digital. Consulte: https://policies.google.com/technologies/ads
LinkedIn Empleamos cookies con el fin de controlar si un usuario que vio un anuncio visitó y tomó una acción (por ejemplo, rellenando un formulario o descargando un informe) en nuestro sitio web posteriormente.

Servicios

Asimismo, es posible que recopilemos y procesemos información personal con el fin de ofrecer, mejorar y comunicar nuestros servicios. Esta información contiene, entre otros datos, dirección, números de teléfono, artículos comprados, datos de pago, dirección de correo electrónico, información demográfica sobre la empresa y las transacciones, cargos, responsabilidades laborales, cuentas en redes sociales, preferencias dietéticas, tallas de ropa, intereses, actividades o aficiones, edad, sexo, educación, recuperación de clientes, localización geográfica, tiempo de asistencia a eventos, etc.  La información recopilada también incluye el uso de datos de aplicaciones móviles, el tipo de dispositivo electrónico, etc.

Los empleados, expositores y asistentes envían su información personal mediante formularios, aplicaciones o contratos con fines de afiliación, participación en nuestro sitio web y nuestros servicios, y comunicaciones sobre nuestro sitio web y nuestros servicios.  Los miembros, expositores y asistentes que envíen información personal relacionada con otros empleados en sus empresas con fines de uso de nuestros servicios dan fe de que disponen de la autoridad necesaria para hacerlo y prestan su consentimiento para el procesamiento actual y futuro, tal y como se describe en esta política.

¿Cuáles son los fines del almacenamiento?

Recopilamos y procesamos información personal con el fin de ofrecer nuestros servicios y nuestro sitio web, cumplir nuestras obligaciones contractuales y proporcionarle información y comunicaciones sobre nuestros servicios y nuestro sitio web.  Procesamos la información personal que recopilamos con varios propósitos:

  • Personalizar ahora y en el futuro nuestros servicios y nuestro sitio web

    • Adaptar las preferencias personales que conocemos gracias a la información que nos ha proporcionado

    • Ofrecerle la versión local adecuada del sitio web (consulte las secciones de "Análisis" y "Cookies" para más información)

  • Mejorar ahora y en el futuro nuestros servicios y nuestro sitio web

    • Por ejemplo, es posible que se le invite a completar nuestros estudios y encuestas de opinión. Al completar una encuesta, es posible que nos envíe información personal, incluido su nombre, su dirección de correo electrónico, y sus puntos de vista y opiniones.

  • Ponernos en contacto ahora y en el futuro en relación con nuestros servicios y nuestro sitio web a través del correo electrónico, llamadas telefónicas, correo postal, publicidad web, etc.

    • Ofrecerle nuestros servicios actuales y futuros, incluidos:

    • Boletines

    • Información formativa (seminarios, seminarios web y otras ofertas educativas)

    • Información técnica, normativa & de seguridad (normas de seguridad, manuales de seguridad, desarrollos normativos y cumplimiento)

    • Datos de inteligencia del mercado global (estadísticas, información de mercado), incluidos los estudios del sector.

    • Eventos en Internet o presenciales, como ferias de exposiciones, servicios de asistencia a los expositores y asistentes, mejora de la experiencia de participación, o encuentros entre compradores y vendedores.

    • Contratación, participación y trabajo presencial o en redes en línea de los miembros.

    • Servicio de atención al cliente, participación de expositores y servicios de asistencia relacionados.

En el caso de que esté permitido, individuos que generen y publiquen contenido voluntariamente en nuestro sitio web, incluidos perfiles personales o empresariales, publicaciones en el tablón de anuncios, chats, blogs, fotos, etc.  Eliminaremos dicha información personal si se solicita o si así lo requiere la ley.

Esta política no se aplica a la información disponible públicamente en nuestros sitios web o en otros lugares. Esta información, publicada y disponible públicamente, no está considerada como datos personales.

Seguridad

Disponemos de medidas de seguridad adecuadas para evitar que la información personal se pierda, se use o se acceda a ella de forma no autorizada y accidental.  Limitamos el acceso a la información personal a aquellos con intereses empresariales legítimos en conocerla.  Las personas que procesen su información lo harán solamente de manera autorizada y estarán sujetos al deber de la confidencialidad.

Además, contamos con procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de infracción en la seguridad de los datos.  Le informaremos a usted y al regulador correspondiente de las presuntas infracciones en la seguridad de los datos cuando estemos obligados legalmente.

Divulgación en cumplimiento de la ley o de la seguridad nacional

En ciertas circunstancias, estamos obligados a divulgar sus datos personales del EEE en respuesta a las solicitudes legítimas de las autoridades públicas, la defensa de la seguridad nacional o el cumplimiento de los requisitos establecidos por la ley.

¿Cuánto tiempo conservamos su información?

Mantenemos registros durante el tiempo necesario para ofrecer los servicios correspondientes.  Si ha mostrado su conformidad para recibir comunicaciones, permanecerá en nuestra lista hasta que nos lo notifique.  También mantenemos registros para nuestros propios intereses legítimos, de conformidad con los requisitos legales (4-10 años) y los requisitos fiscales y contables (7 años o de manera indefinida).  El registro de listas, actas de reuniones y otros documentos oficiales asociados a empresas se mantiene de manera permanente.

Sus derechos

En algunas legislaciones, tiene el derecho de solicitar una copia de la información personal que almacenamos y de corregirla cuando sea necesario.

Además, tiene el derecho, en determinadas circunstancias, de bloquear, borrar o solicitar que se detenga el procesamiento de su información personal.

Si desea ejercer estos derechos, envíenos un correo electrónico o escríbanos a la dirección indicada y responderemos a su solicitud en los plazos aplicables.  Tenga en cuenta que, en caso de que lo permita la legislación vigente, podríamos cobrar una tarifa administrativa o solicitarle credenciales de identidad.  Responderemos a sus solicitudes en los plazos aplicables.

En virtud del Reglamento General de Protección de datos, los residentes en el EEE tienen un número significativo de derechos sin tarifas asociadas. En resumen, estos derechos son, entre otros:

  • procesamiento adecuado de la información y transparencia en nuestro uso de la información personal

  • acceso a su información personal y a la información adicional descrita y vinculada en esta política

  • solicitud de corrección de errores en la información que almacenamos

  • solicitud de borrado de la información personal asociada en determinadas situaciones

  • recepción de la información personal asociada que nos haya enviado, en un formato estructurado, de uso común y legible por la máquina, así como la transmisión de dichos datos a un tercero en determinadas situaciones

  • oposición en cualquier momento al procesamiento de la información personal asociado con fines de marketing directo

  • oposición a decisiones de medios automáticos cuyas consecuencias puedan afectarle legalmente o afectarle de manera similar

  • oposición en determinadas situaciones a nuestro procesamiento continuo de su información personal

  • restricción del procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias

  • reclamación por daños y perjuicios causados por infracciones de las leyes de protección de datos

Si desea ejercer alguno de estos derechos:

  • envíenos un correo electrónico o escríbanos

  • envíe suficiente información para que podamos identificarle;

  • envíenos una prueba de su identidad y su dirección (copia del permiso de conducir o pasaporte y una factura reciente de la tarjeta de crédito o de alguna herramienta); y

  • envíenos información relacionada con su solicitud, como una cuenta o números de referencia, si los tiene.

Derechos de acceso a los datos del EEE

Tiene el derecho de acceder a los datos personales del EEE que almacenemos y de solicitar una corrección, una modificación o eliminarlos si no son exactos o se procesan sin un interés legítimo.  Estos derechos de acceso podrían no aplicarse en determinados casos, como, por ejemplo, si el acceso es demasiado engorroso o costoso según las circunstancias, o cuando se cometa una infracción en los derechos de otro individuo.  Si desea solicitar acceso, rectificación, modificación, o borrado de sus datos personales del EEE, puede presentar una solicitud por escrito a la información de contacto que se especifica.  Es posible que le solicitemos información concreta para confirmar su identidad. En algunos casos podríamos cobrarle una tarifa por el acceso a su información.

¿Con quién puedo ponerme en contacto?

Si tiene alguna duda acerca de esta política, desea ejercer sus derechos con respecto a su información personal, considera que nos hemos puesto en contacto por error, o tiene alguna queja sobre el tratamiento de su información personal, póngase en contacto con:

Alto-Shaam Inc. 
A la atención de: Departamento de marketing
W164 N9221 Water Street

P.O. Box  450
Menomonee Falls, WI 53052-0450 EE. UU.
Correo electrónico: marketing@alto-shaam.com

Esperamos resolver cualquier duda o pregunta que pueda surgirle acerca del uso de su información.  El Reglamento General de Protección de Datos también le otorga el derecho a presentar una denuncia ante una autoridad supervisora en el Estado de la Unión Europea (o del Espacio Económico Europeo) en el que trabaja o vive habitualmente, o donde se ha producido la presunta infracción de las leyes de protección de datos.

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